Preguntas frecuentes
¿Qué es la terapia de salud mental?
La terapia de salud mental, también conocida como psicoterapia o asesoramiento, es una forma de tratamiento que consiste en hablar con un profesional de salud mental capacitado para ayudar a abordar y controlar los problemas de salud mental, como la ansiedad, la depresión o el estrés. La terapia puede ser útil para las personas que se enfrentan a problemas emocionales o psicológicos y desean mejorar su bienestar general y su calidad de vida.
¿Qué tipos de problemas de salud mental pueden tratarse con terapia?
La terapia puede ser útil para una amplia gama de problemas de salud mental, como los trastornos de ansiedad, la depresión, el trastorno bipolar, el trastorno de estrés postraumático (TEPT), los trastornos alimentarios y las adicciones, entre otros. La terapia también puede ser útil para las personas que se enfrentan a transiciones vitales, como la pérdida de un ser querido, un divorcio o un cambio profesional, o para quienes desean mejorar sus relaciones o sus habilidades de comunicación.
¿Cómo será nuestra primera sesión?
La sesión inicial será una evaluación inicial para discutir la historia del cliente y sus necesidades de tratamiento. Durante esta primera sesión, el cliente tendrá la oportunidad de ver cómo funcionará la terapia, revisar las políticas de la oficina, la privacidad y la confidencialidad, así como determinar si se sienten cómodos con el terapeuta.
¿Cómo funciona la terapia?
Durante las sesiones de terapia, un profesional de la salud mental trabajará con usted para explorar sus pensamientos, sentimientos y comportamientos, y le ayudará a desarrollar nuevas estrategias y perspectivas de afrontamiento. La terapia puede tener lugar en diversos entornos, como consultas privadas, hospitales y centros comunitarios, y puede realizarse individualmente, con un compañero o familiar, o en grupo. Las sesiones de terapia pueden ser semanales, quincenales o mensuales, en función de las necesidades y los objetivos de cada persona.
¿Es confidencial la terapia?
En general, la terapia es confidencial, lo que significa que la información compartida durante las sesiones no se revela a nadie ajeno a la relación terapéutica sin su permiso explícito. Sin embargo, hay algunas excepciones a esta regla, como en los casos en que existe riesgo de daño para uno mismo o para otros, o cuando lo exige la ley. Es importante que hable de la confidencialidad y de las posibles excepciones con su terapeuta antes de empezar la terapia.
¿Cómo sé si la terapia es adecuada para mí?
Si experimenta sentimientos persistentes de tristeza, ansiedad o estrés, o si está luchando contra un problema o reto específico, la terapia puede ser una buena opción para usted. Puede ser útil hablar con un profesional de la salud mental para determinar si la terapia es el curso de acción adecuado. Recuerde que buscar ayuda es un signo de fortaleza y valentía, y que cuidar de su salud mental es tan importante como cuidar de su salud física.
¿Necesito que me derive un médico para ver a un terapeuta?
Depende de la cobertura de su seguro y de las leyes estatales. Algunos planes de seguro pueden exigir la derivación de un médico de atención primaria para que la terapia esté cubierta, mientras que otros no. Es conveniente que consulte a su compañía de seguros para determinar los requisitos y confirmar que el terapeuta que está considerando pertenece a la red de su seguro. En algunos estados, puede consultar a un terapeuta sin necesidad de derivación.
¿Puedo cambiar de terapeuta si no estoy contento con el actual?
Es importante sentirse cómodo y apoyado en la terapia y, si no está contento con su terapeuta actual, puede ser útil plantearse cambiar de terapeuta. Puede hablar de sus preocupaciones con su terapeuta actual y ver si se puede hacer algún ajuste para satisfacer mejor sus necesidades, o puede buscar un nuevo terapeuta con el que se sienta más cómodo. Está bien tomarse el tiempo necesario para encontrar un terapeuta que se adapte a ti.
¿Aceptamos seguros?
Aceptamos Aetna, Cigna, Empire BlueCross BlueShield, Optum y UnitedHealthcare.
Lamentablemente, NO ACEPTAMOS las versiones de Medicaid o Medicare de los seguros.
También somos un proveedor fuera de la red, lo que significa que todos los honorarios se pagan al finalizar su sesión programada y pueden ser reembolsados si su seguro permite estos cargos fuera de la red. Sabemos que este proceso puede ser confuso y estamos encantados de responder a cualquier pregunta que tenga. Aunque no podemos presentar reclamaciones en su nombre, proporcionamos facturas, o "superbills" para usted después de cada sesión - que incluye toda la información que necesitaría para presentar una reclamación al seguro.
¿Qué es la "Estimación de Buena Fe" o "Ley de No Sorpresas"?
Tiene derecho a recibir una "estimación de buena fe" en la que se le explique cuánto le costará la atención médica y de salud mental.
Según la ley, los proveedores de asistencia sanitaria están obligados a proporcionar a los clientes que no tienen seguro o que no utilizan seguro, una estimación de los gastos previstos por los servicios médicos, incluidos los servicios de psicoterapia. Usted tiene derecho a recibir una Estimación de Buena Fe del coste total previsto de cualquier servicio sanitario que no sea de urgencia, incluidos los servicios de psicoterapia.
Puede solicitar a su proveedor de atención sanitaria, y a cualquier otro proveedor que elija, una Estimación de Buena Fe antes de programar un servicio. Si tiene preguntas o desea más información sobre su derecho a una estimación de buena fe, visite www.cms.gov/nosurprises.