Recursos de crisis y líneas directas

Si usted o alguien que conoce necesita apoyo o asistencia inmediata, los siguientes recursos de crisis y líneas directas están a su disposición para ayudarle. Estos servicios están diseñados para proporcionar orientación, apoyo e intervención en momentos de necesidad, incluidas las crisis de salud mental, la prevención del suicidio y las situaciones de violencia doméstica.

Tenga en cuenta que, en caso de urgencia vital, marque siempre el 911 o el número local de emergencias para obtener ayuda inmediata.

Recursos en caso de crisis

  • Línea nacional de prevención del suicidio

Teléfono: 1-800-273-TALK (1-800-273-8255)

Página web: suicidepreventionlifeline.org

La National Suicide Prevention Lifeline es una línea de ayuda gratuita y confidencial que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para cualquier persona que experimente angustia emocional o pensamientos suicidas. Consejeros formados están disponibles para proporcionar apoyo, información y recursos locales.

  • Línea de texto para crisis

Envía un SMS: INICIO al 741741

Página web: https://www.crisistextline.org

La Línea de Texto para Crisis ofrece apoyo gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a las personas en crisis. Envía un mensaje de texto a un asesor de crisis formado que te ayudará a superar la crisis y te orientará hacia los recursos adecuados.

  • Línea directa nacional contra la violencia doméstica

Teléfono: 1-800-799-SAFE (1-800-799-7233)

Página web: https://www.thehotline.org

La Línea Nacional contra la Violencia Doméstica ofrece ayuda 24 horas al día, 7 días a la semana, a cualquier persona afectada por la violencia doméstica o los malos tratos. Sus defensores ofrecen asistencia confidencial, planes de seguridad y recursos para las víctimas y sus familias.

  • Línea de ayuda nacional de SAMHSA

Teléfono: 1-800-662-HELP (1-800-662-4357)

Página web: https://www.samhsa.gov/find-help/national-helpline

La Línea Nacional de Ayuda de SAMHSA es un servicio gratuito, confidencial, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, de información y derivación a tratamientos (en inglés y español) para personas y familias que se enfrentan a trastornos de salud mental y/o por consumo de sustancias.

  • Nacional De Prevención Del Suicidio

Teléfono: 1-888-628-9454

La Nacional De Prevención Del Suicidio es una línea de ayuda gratuita y confidencial para personas en crisis o que experimentan pensamientos suicidas. Consejeros capacitados están disponibles 24/7 para brindar apoyo, información y recursos locales en español.

  • Línea directa nacional RAINN contra las agresiones sexuales

Teléfono: 1-800-656-4673

La línea directa nacional de RAINN sobre agresiones sexuales ofrece apoyo confidencial 24 horas al día, 7 días a la semana, a las personas afectadas por agresiones sexuales. Personal formado pone en contacto a las personas que llaman con recursos y asistencia locales.

  • Línea nacional de crisis para estudiantes de posgrado

Teléfono: 1-800-472-345

La Línea Nacional de Crisis para Estudiantes de Postgrado ofrece apoyo y recursos específicos para estudiantes de postgrado que se enfrentan a crisis emocionales o de salud mental. Esta línea de ayuda está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para responder a los retos específicos a los que se enfrentan los estudiantes de posgrado.

  • Línea negra BIPOC

Teléfono: 1-800-604-5841

BIPOC Blackline es una línea de apoyo en situaciones de crisis diseñada específicamente para negros, indígenas y personas de color (BIPOC). Consejeros formados están disponibles 24/7 para proporcionar apoyo emocional y recursos adaptados a las necesidades únicas de las personas BIPOC.

  • Apoyo postparto internacional

Teléfono: 1-800-944-4773

Postpartum Support International ofrece apoyo y recursos a los nuevos padres que sufren depresión o ansiedad posparto. Su línea de ayuda pone en contacto a quienes llaman con voluntarios formados que ofrecen orientación, ánimo y recursos locales.

  • Teléfono nacional de ayuda para trastornos alimentarios

Teléfono: 1-800-931-2237

Línea de texto para crisis: Envía "NEDA" al 741741

La Línea Nacional de Ayuda para Trastornos Alimentarios ofrece apoyo, recursos y opciones de tratamiento a personas y familias afectadas por trastornos alimentarios. La línea de ayuda está disponible 24/7, con la opción de llamar o enviar un mensaje de texto para obtener ayuda.

  • Línea directa para veteranos

Por teléfono: 1-800-273-8255, pulse 1

La línea directa para veteranos ofrece apoyo a los veteranos que sufren una crisis de salud mental, angustia emocional o pensamientos suicidas. La línea de ayuda está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, y pone en contacto a los veteranos con asesores formados que comprenden sus necesidades y experiencias únicas.

  • Línea directa con los jóvenes

Teléfono: 1-877-968-8491

La línea directa Youthline es una línea de ayuda en situaciones de crisis para jóvenes que necesitan apoyo, información o alguien con quien hablar. Consejeros formados están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, para ofrecer orientación y recursos a los jóvenes que sufren problemas emocionales o de salud mental.

  • Línea Nacional de Protección de Fugados

Teléfono 1-800-RUNAWAY (1-800-786-2929)

La National Runaway Safeline es una línea de ayuda confidencial, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para jóvenes fugados y sin hogar, así como para sus familias. La línea de ayuda ofrece apoyo, recursos y un espacio seguro para que los jóvenes en crisis exploren sus opciones y desarrollen un plan para su seguridad y bienestar.

Recursos sobre trastornos por consumo de sustancias

  • NYS Hopeline - Juego y adicción

Teléfono: 1-877-846-7369

La Hopeline del Estado de Nueva York ofrece apoyo y recursos confidenciales a las personas que luchan contra el juego y las adicciones. La línea de ayuda pone en contacto a las personas que llaman con asesores formados que pueden proporcionar orientación, información y derivaciones a opciones de tratamiento locales.

  • Línea directa nacional de la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA)

Teléfono: 1-800-662-4357

Texto: AYUDA

La Línea Nacional de Ayuda de SAMHSA es un servicio gratuito, confidencial, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, de información y derivación a tratamientos para personas y familias que se enfrentan a trastornos de salud mental y/o por consumo de sustancias. La línea de ayuda está disponible en inglés y español.

  • Alcohólicos Anónimos

Página web: https://www.aa.org

Alcohólicos Anónimos es un programa mundial basado en la comunidad que ofrece apoyo y recursos a las personas que buscan recuperarse de la adicción al alcohol. Visite su sitio web para encontrar reuniones locales, literatura y recursos adicionales.

  • Narcóticos Anónimos

Página web: https://www.na.org

Narcóticos Anónimos es una organización mundial que ofrece apoyo y recursos a las personas que buscan recuperarse de la drogadicción. Visite su sitio web para encontrar reuniones locales y recursos adicionales.

  • Teléfono nacional de ayuda sobre drogas

Teléfono: 1-844-289-0879

Página web: https://www.drughelpline.org

La Línea Nacional de Ayuda contra la Droga ofrece apoyo y recursos confidenciales a las personas que luchan contra la drogadicción. La línea pone en contacto a las personas que llaman con asesores formados que pueden proporcionar orientación, información y derivaciones a opciones de tratamiento locales.

  • Asociación Nacional de Hijos de Alcohólicos

Teléfono: 1-888-554-2627

La Asociación Nacional de Hijos de Alcohólicos ofrece apoyo y recursos para niños y familias afectados por el alcoholismo. La línea de ayuda proporciona orientación, información y acceso a recursos locales para las personas afectadas por la adicción de un ser querido.

  • Línea directa de remisión para el tratamiento del alcoholismo

Teléfono: 1-800-252-6465

La línea directa de referencia para el tratamiento del alcoholismo ofrece asistencia confidencial para poner en contacto a las personas con programas y recursos adecuados para el tratamiento del alcoholismo. La línea de ayuda está disponible 24/7 para proporcionar orientación e información sobre las opciones de tratamiento locales.

Recursos sobre agresiones sexuales y violencia doméstica

  • Línea directa nacional contra las agresiones sexuales

Teléfono: 1-800-656-4673 (ESPERANZA)

La Línea Nacional de Denuncia de Agresiones Sexuales ofrece apoyo confidencial 24 horas al día, 7 días a la semana, a las personas afectadas por agresiones sexuales. Personal formado pone en contacto a las personas que llaman con recursos y asistencia locales.

  • Línea directa nacional contra la violencia doméstica

Teléfono: 1-800-799-SAFE (1-800-799-7233)

Página web: https://www.ndvh.org

La Línea Nacional contra la Violencia Doméstica ofrece ayuda 24 horas al día, 7 días a la semana, a cualquier persona afectada por la violencia doméstica o los malos tratos. Sus defensores ofrecen asistencia confidencial, planes de seguridad y recursos para las víctimas y sus familias.

  • Línea directa de Love is Respect para supervivientes de malos tratos domésticos

Teléfono: 1-866-331-9474 (24/7)

Texto: "loveis" a 22522

Love is Respect es una línea de atención telefónica dedicada a apoyar a las supervivientes de malos tratos domésticos. La línea de ayuda ofrece asistencia confidencial, recursos y planes de seguridad 24 horas al día, 7 días a la semana.

  • Horizonte Seguro

    Línea directa contra la violencia doméstica: 800-621-HOPE (4673)

    Línea directa para víctimas de delitos: 866-689-HELP (4357)

    Línea directa sobre violación, agresión sexual e incesto: 212-227-3000

Safe Horizon es una agencia de servicios integrales a las víctimas, que proporciona apoyo y recursos a los afectados por la violencia doméstica, la delincuencia y las agresiones sexuales. Sus diversas líneas directas ofrecen asistencia confidencial 24 horas al día, 7 días a la semana, y ponen en contacto a quienes llaman con asesores formados y recursos locales.

Recursos LGBTQ

  • Línea directa nacional LGBT

Teléfono: 1-888-843-4564

La línea directa nacional LGBT ofrece apoyo confidencial 24 horas al día, 7 días a la semana, a las personas LGBTQ+ que necesitan un espacio seguro para hablar, hacer preguntas o acceder a recursos. Voluntarios formados escuchan, orientan y ponen en contacto a las personas que llaman con organizaciones y servicios LGBTQ+ locales.

  • Línea directa SAGE LGBT para personas mayores

Teléfono: 1-800-843-4564

La línea directa SAGE LGBT Elder ofrece apoyo, recursos y un oído atento a los adultos mayores LGBTQ+. Consejeros formados ofrecen un espacio seguro para hablar de los retos a los que se enfrentan las personas mayores LGBTQ+ y les ponen en contacto con recursos y servicios adaptados a sus necesidades.

  • Trans Lifeline

Teléfono: 1-877-565-8860

Trans Lifeline es una línea de ayuda en situaciones de crisis dirigida específicamente a personas transexuales. Atendida por voluntarios transexuales, la línea de ayuda ofrece apoyo emocional confidencial, recursos y asistencia adaptados a las experiencias y necesidades únicas de la comunidad transexual.

  • La línea de vida de Trevor

Teléfono: 1-866-488-7386

Página web: http://www.thetrevorproject.org

Trevor Lifeline ofrece servicios de intervención en crisis y prevención del suicidio a jóvenes LGBTQ+ menores de 25 años. Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, la línea de ayuda pone en contacto a las personas que llaman con asesores formados que les ofrecen apoyo, recursos y un espacio seguro para hablar de sus experiencias y sentimientos.

  • Línea nacional GLBT para jóvenes (hasta 25 años)

Teléfono: 1-800-246-7743

La GLBT National Youth Talkline ofrece apoyo confidencial y recursos específicos para jóvenes LGBTQ+ de hasta 25 años. Consejeros formados están disponibles para escuchar, orientar y poner en contacto a las personas que llaman con los recursos locales para abordar los retos específicos a los que se enfrentan los jóvenes LGBTQ+.


Recuerde que no tiene por qué afrontar la crisis solo. Acude a una de estas líneas de ayuda para obtener apoyo y orientación.

Si usted está interesado en explorar la terapia como una solución a largo plazo, por favor contáctenos para programar una consulta telefónica gratuita con uno de nuestros consejeros bilingües de salud mental en Nueva York.